En MARZO ASESORES prestamos nuestros servicios, siempre a demanda del Cliente y según sus necesidades, sobre cualquiera de las materias de especialización de MARZO ASESORES, abarcando entre otros los siguientes contenidos:
– Asesoría.
Nuestra larga experiencia en el asesoramiento en materias derivadas de las Tecnologías de la Información y Comunicación, nos ha llevado a diseñar y desarrollar diferentes formatos de trabajo para conseguir una mejor respuesta a las necesidades del Cliente ofreciendo distintos métodos de trabajo tales como:
- Proyectos Globales: Previo análisis de la situación interna del Cliente, abarcamos cualquier proyecto de regulación y adecuación en base a los trabajos, plazos y costes acordados y aceptados por el Cliente a través de la correspondiente propuesta de trabajo y económica.
- Proyectos Puntuales: Realización de cualquier servicio concreto y específico de asesoramiento y consultoría que sea demandado por el Cliente de forma puntual, previa aceptación de la correspondiente propuesta de trabajo y económica u hoja de encargo profesional por parte del Cliente.
- Servicios Continuos: Consistentes en el asesoramiento y consultoría de forma continuada durante la cual el Cliente demanda cualquier tipo de servicio que se va ejecutando y/o realiza consultas concretas que se van resolviendo en plazos de tiempo breves, previo abono por el Cliente de una cantidad periódica y mensual en concepto de iguala.
Según nuestra experiencia profesional, los Servicios Continuos no sólo son convenientes una vez finalizado cualquier Proyecto Global para el Cliente sino que son necesarios debido a que las Tecnologías de la Información y Comunicación, como cualquier otra materia del ordenamiento jurídico español, exigen una continua actualización, mantenimiento y adecuación de los tratamientos de datos personales y de la actividad del Cliente tanto a la normativa vigente en esta materia como a la doctrina administrativa de la Agencia Española de Protección de Datos y a los criterios jurisprudenciales de la Audiencia Nacional y del Tribunal Supremo.
– Consultoría.
MARZO ASESORES presta servicios de consultoría destinados al cumplimiento por la empresa del RGPD, LOPDGDD y la LSSICE, realizando un seguimiento, mantenimiento y actualización de los procedimientos y medidas implementadas por el Cliente y/o pendientes de implementar, bien a través de acciones puntuales demandadas por el Cliente o mediante una relación continuada, previa aceptación de la correspondiente propuesta de trabajo y económica u hoja de encargo profesional por parte del Cliente.
– Auditoría.
MARZO ASESORES presta servicios de auditoría mediante el análisis, evaluación y verificación de las medidas y procedimientos implementados por el Cliente dentro de su organización en relación con:
- Los tratamientos de datos personales.
- Los servicios de la Sociedad de la Información.
- Los procedimientos y condiciones de Comercio Electrónico.
- La implantación de las Medidas de Seguridad pertinentes sobre los datos personales objeto de tratamiento.
- Los sitios web.
– Delegado de protección de datos.
MARZO ASESORES presta servicios tanto de asesoramiento al delegado de protección de datos designado por cualquier entidad como de delegado de protección de datos de la propia entidad actuando en este segundo caso, como punto de contacto con la Agencia Española de Protección de Datos y gestionando cualquier comunicación requerida por dicha Autoridad de control a dicha entidad.
Al respecto y en función de los servicios contratados por el Cliente en relación con la figura del delegado de protección de datos, MARZO ASESORES podrá llevar a cabo, entre otras, las siguientes actuaciones:
- Elaborar la documentación relacionada con el nombramiento del delegado de protección de datos y notificarlo en la Agencia Española de Protección de Datos.
- Informar y asesorar al Cliente y a las personas empleadas a su cargo sobre las obligaciones en materia de protección de datos y supervisar el cumplimiento de las mismas.
- Atender las reclamaciones de las personas interesadas.
- Impartir formación para concienciar sobre el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos.
- Seguimiento del estado de las medidas y de la implantación de las mismas para cumplir con la normativa en materia de protección de datos.
– Respuesta a Requerimientos de solicitud de información.
MARZO ASESORES presta servicios a delegados de protección de datos y a las propias entidades responsables y encargados del tratamiento cuando no dispongan de un delegado, consistentes en el asesoramiento sobre cómo proceder para dar respuesta, dentro del plazo máximo de un mes, a cualquier requerimiento de solicitud de información procedente de la Agencia Española de Protección de Datos a raíz de una reclamación formulada por cualquier persona interesada ante dicha Autoridad de control, así como en la elaboración de toda la documentación solicitada.
– Procedimientos y recursos administrativos.
Asimismo, asesora en la interposición de todo tipo de recursos contra actos dictados por la Agencia Española de Protección de Datos y redacta los escritos correspondientes a dichos recursos, incluido el de reposición contra la resolución que pone fin a la vía administrativa.
– Recursos contenciosos administrativos.
MARZO ASESORES también cuenta con dilatada experiencia en la presentación de recursos contencioso administrativos ante la Sala de lo Contencioso-administrativo de la Audiencia Nacional contra las resoluciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos que ponen fin a la vía administrativa.
– Mediación.
MARZO ASESORES cuenta con profesionales inscritos en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia especializados en la realización de mediaciones como sistema alternativo de resolución de conflictos, para intentar evitar daños reputacionales y de imagen, así como la apertura de un procedimiento sancionador o, en caso de haberse iniciado el mismo, obtener una reducción de la cuantía de la multa. En este sentido, resolvemos todo tipo de asuntos derivados de las reclamaciones sobre tratamientos de datos personales, entre otras, en las siguientes materias, alcanzando soluciones a medida para las partes implicadas:
- Actividades de publicidad y mercadotecnia directa.
- Morosidad.
- Relaciones entre responsables y encargados del tratamiento.
- Ejercicio de derechos.
- Principios de protección de datos.
- Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
– Formación.
MARZO ASESORES imparte cursos de formación en materias relacionadas con las Tecnologías de la Información y Comunicación, tanto en formato online como presencial desplazándose a las instalaciones de la empresa, utilizando una metodología de trabajo propia acompañada de material teórico y práctico adaptado, en cada caso, a las necesidades y requerimientos de la empresa.